Sécurisez votre trésorerie et protégez vos créances
Moins d’impayés, plus de maîtrise : déléguez les relances pour une trésorerie optimisée
Les enjeux de la gestion du poste clients
Pourquoi la maîtrise du poste clients est cruciale pour votre santé financière
Les créances douteuses et les retards de règlement peuvent rapidement affecter la solidité d’une société et menacer sa capacité de paiement. Gérer de manière stricte le poste clients n’est pas facultatif, mais bien une exigence fondamentale. Cette démarche permet non seulement de diminuer les DSOs (délais de règlement), mais aussi d’éviter de manière proactive le risque d’impayés qui freine votre développement.
En identifiant les problèmes à l’avance et en établissant un processus de suivi structuré, vous consolidez vos flux de liquidités et assurez l’équilibre de votre trésorerie. Cela vous procure la clarté indispensable pour diriger vos opérations sans stress, tout en maintenant un partenariat commercial positif avec vos acheteurs. AGIR RECOUVREMENT vous offre cette approche, essentielle pour faire du poste clients un véritable moteur de performance pour votre organisation.
Externalisez la gestion du poste clients grâce à AGIR RECOUVREMENT
Déléguer la gestion de votre poste clients à nos spécialistes vous garantit une méthode qui est à la fois performante et protectrice de votre réputation. Notre stratégie proactive est pensée pour sécuriser vos liquidités et apporter un niveau de professionnalisme à vos actions de relance.
Plus qu’un avantage, un réel allègement de la charge de travail :
- Recentrez vos collaborateurs sur leur activité principale
- Accélérez vos rentrées d’argent et gardez le contrôle de votre cash-flow
- Maintenez la qualité de votre relation commerciale
- Profitez d’un savoir-faire et de processus qui ont fait leurs preuves
- Obtenez une tranquillité d’esprit
Nos méthodes pour améliorer vos rentrées de fonds
Réduisez vos encours clients et profitez d’une trésorerie saine
Diminuez vos créances clients et bénéficiez d’une trésorerie performante. Afin de garantir la sécurité de vos liquidités, le groupe FSP a élaboré une approche globale et structurée. Nous vous assistons à chaque phase du cycle de vie de vos factures, de l’anticipation des risques jusqu’à l’encaissement effectif des sommes dues.
Notre équipe intervient en amont pour optimiser vos délais de paiement et éviter les défauts de règlement. Nous déployons des dispositifs de relances préventives et ciblées, que nous pouvons exécuter en marque blanche afin de sauvegarder vos liens avec la clientèle. Nous proposons également des sessions de formation destinées à renforcer les compétences de vos collaborateurs en matière de gestion des créances.
En cas de factures toujours impayées, AGIR RECOUVREMENT poursuit son action. En tant que spécialiste du recouvrement interentreprises, nous intervenons en procédure amiable ou judiciaire avec une démarche qui conjugue efficacité maximale et considération pour vos partenaires commerciaux. Nous prenons en charge les dossiers sur le territoire national comme à l’international et vous offrons un portail client intuitif facilitant la transmission et la surveillance de vos dossiers pour l’obtention de résultats rapides.
Nos 3 formules disponibles pour booster votre poste clients
Pack Premium
Externalisation en marque blanche
- Pilotage des relances clients avant et après le terme (contact par courriel et appel), émission des lettres de mise en demeure et classement des relances par ordre de priorité.
- Maximisation de votre cash-flow – encaissements dirigés sur vos propres comptes ou via paiement électronique (si souhaité), diagnostic financier, vérification des comptes et lettrage, mise en œuvre et surveillance des calendriers de paiement.
- Intégration à vos plateformes de gestion – notre équipe maîtrise vos outils et intervient directement sur vos logiciels et applications de recouvrement, incluant le téléchargement des factures sur les différentes interfaces suivant vos besoins.
- Prise en charge de la relation client – gestion des requêtes (envoi de documents, bons de commande ou de livraison), traitement et résolution des différends, émission des courriers de désistement.
Pack Zen
Avec engagement de volume
Pack Flex
Sans engagement de volume
- Relance en courrier simple
- Relance par email
- 2 appels aboutis
- Gestion des demandes (bons de commandes, bons de livraison et factures)
- Reporting sur votre extranet
- En option et par dossier : MED en courrier simple, MED en RAR, ANR
Pour en savoir plus et trouver le pack qui vous correspond, contactez votre commercial régional.
Un processus transparent et sécurisant
Notre engagement est de vous fournir une expérience simple et entièrement visible. Nous avons structuré nos méthodes afin d’optimiser chaque phase, de la prise en main de vos créances jusqu’à l’atteinte de résultats, tout en vous assurant un aperçu complet de toutes nos démarches.
Une expertise B2B confirmée, que nos interventions soient en phase amiable ou judiciaire.
Notre démarche combine performance et sauvegarde des liens avec votre clientèle.
Une équipe de 125 spécialistes dédiée à la satisfaction de nos partenaires.
Une équipe attitrée vous est immédiatement assignée pour garantir l’obtention de résultats rapides.
Des bénéfices rapides et quantifiables pour votre cash-flow.
Nous traitons 70 000 dossiers annuellement, ce qui prouve la richesse de notre expérience et notre niveau d’efficacité.
Une présence sur les marchés nationaux et internationaux.
Notre savoir-faire ne s’arrête pas aux limites territoriales, vous offrant un support fiable, quel que soit l’emplacement de vos débiteurs.
Une interface client intuitive qui simplifie la transmission et le suivi des dossiers.
Vous avez ainsi la possibilité de suivre l’avancement de vos dossiers de manière autonome et à tout moment.
Vous souhaitez optimiser la gestion de votre poste clients ?
Compatibilité avec de nombreux logiciels et applications métiers dont :
Besoin d’un accompagnement ? AGIR RECOUVREMENT est à votre écoute
AGIR RECOUVREMENT, expert de la gestion du poste clients.
